提升心理辅导技术，关注学生个体成长 ——记徐汇区未成年人心理健康辅导中心志愿者案例督导活动

近日，徐汇区未成年人心理健康辅导中心志愿者培训在徐汇区青少年活动中心（徐汇区学生发展中心）201会议室举行。本次培训特邀上海市徐汇区精神卫生中心精神科副主任医师、上海市疾控精卫分中心副主任周卿进行咨询案例督导。区心理中心志愿者、各中小学、中职校、社区心理辅导室负责人、专兼职心理老师共78人参加了本次团体案例督导。

来自长桥第二小学的柳梦宇老师以“一张画开启沟通的心扉”为题详实完整地呈现了一例学生危机个案的干预辅导过程，并提出寻求督导的问题。

在个案中，学校心理老师不仅承担了学生心理危机干预的工作，也承担了很多交互各类资源信息的工作，这无形给心理辅导老师带来了巨大的工作压力。周主任指出，在学校心理辅导工作过程中，以达成咨询目标为目的，心理老师需要觉察好自己的工作职责、明确好工作界限，最大能力发挥好学校心理辅导老师的咨询专业技能。

在回应“在学生遇到心理危机或出现心理障碍时，如何能让家长放下‘包袱’尽快就医？”这一问题时，周主任给出了明晰的五步沟通策略：接纳家长的“包袱”（共情）、挖掘家长“包袱”背后的需求、建立稳定的咨询关系、将学生心理问题与家长需求嫁接、寻求结合点。

督导活动的最后，周主任指出，在学校的心理辅导中，心理辅导老师作为一名积极的“治疗者”，在辅导和咨询的过程中，能运用自己的专业技能去帮助学生发展当下的心理能力，寻求新突破，帮助个体成长是非常重要的。此外，从个体到环境，学生心理能力的成长与环境（教室环境、家庭环境等）的改变密切相关，当心理辅导老师在环境改变发生困难时，寻求医疗干预或专业心理治疗至关重要。周主任向参与督导培训的学校心理老师、社区咨询师们介绍了徐汇区精神卫生中心儿少科的门诊情况和预约途径，为老师们提供了更多的支持资源。